Ověření účtu v CrazyTower Kasinu a jaké doklady nahrát

Proč se účet ověřuje

Ověření vyžadují všechna seriózní kasina. Chrání vaše peníze a zrychluje výplaty.

Kasino musí vědět, komu vede účet, a umět to doložit. Proto porovnává jméno s dokladem, adresu ověřuje samostatným dokumentem a kontroluje, že platební metoda je vedená na stejné jméno. Díky tomu se k vašim penězům nedostane nikdo cizí.

Druhým důvodem je věk. Hrát mohou jen osoby starší 18 let a kasino to ověřuje podle dokladu.

Třetí důvod oceníte nejvíc. Jakmile je účet ověřený, výplata může odejít automaticky a bez ruční kontroly. Ověření je tak cesta k rychlé výplatě.

Při ověření se porovnávají údaje s dokumentem. Když doklad napoprvé neprojde, jde skoro vždy o kvalitu fotky nebo o datum a po novém nahrání je vše v pořádku.

Co kasino s doklady dělá

Doklady slouží k ověření totožnosti, věku a adresy a k plnění pravidel proti praní peněz. Kasino je uchovává v zabezpečeném úložišti po dobu, kterou tato pravidla stanoví, a nepoužívá je k ničemu jinému.

Na zpracování osobních údajů se můžete zeptat podpory, podle pravidel GDPR máte právo vědět, jaké údaje o vás kasino vede. Na nahrávání dokladů používejte jen formulář v profilu a údaje tak zůstanou na jednom bezpečném místě.

Kdy ověření spustit

Nejlépe hned po registraci. Tenhle tip opakujeme na více místech webu, protože ušetří nejvíc času.

Ověření neblokuje hru ani vklady a běží na pozadí, zatímco si prohlížíte katalog nebo hrajete první hry. Když je hotové předem, první výplata odchází bez čekání.

Jeden pracovní den čekání hned po založení účtu vůbec nepoznáte. Kdybyste s ověřením začali až ve chvíli, kdy chcete vybrat výhru, tentýž den by se vám zdál dlouhý.

Když je potřeba některý doklad nahrát znovu, zjistíte to v klidu a s dostatkem času. Nejčastější důvody a jak jim předejít popisujeme v části když doklad neprojde ověřením.

Ověření je jednorázová věc. Jednou ho dokončíte a při dalších výplatách už nic nenahráváte, dokud se nezmění adresa nebo platnost dokladu.

Ověření a uvítací bonus

Uvítací bonus můžete aktivovat a hrát s ním ještě před dokončením ověření. Výhry z bonusu vyberete, jakmile splníte sázecí podmínku a máte ověřený účet. Obě věci tak běží souběžně.

Proto doporučujeme nahrát doklady hned první den. Zatímco plníte podmínku 35× během čtrnácti dnů, ověření se v klidu dokončí a ve chvíli, kdy je bonus splněný, můžete rovnou požádat o výplatu. Pravidla uvítací nabídky najdete na stránce uvítací bonus.

Co přesně nahrát

Tabulka vychází z našeho vlastního ověření. Požadavky se mohou lišit podle stavu účtu.

Doložení původu prostředků se týká jen vyšších částek a kasino si o něj řekne samo, v profilu nebo přes podporu. Na začátku ho nahrávat nemusíte.

CrazyTower přijímá obvyklé formáty, tedy fotografie a PDF. Dokument z bankovnictví nahrajte jako PDF tak, jak ho banka vydala. Fotografii dokladu totožnosti nechte jako fotografii.

Máte nový občanský průkaz vydaný od srpna 2021? Adresa trvalého pobytu na něm už uvedená není, a tak ji kasino ověří jen z dokladu o adrese. Stáhněte si proto výpis, na kterém je adresa dobře vidět, a ověření proběhne bez doplňování.

Které české doklady se hodí nejlépe

Nejpohodlnější je občanský průkaz. Vyfotíte obě strany a máte hotovo, protože údaje o jménu, datu narození i platnosti jsou přímo na něm. Cestovní pas stačí vyfotit na straně s fotografií a řidičský průkaz opět z obou stran.

Jako doklad o adrese poslouží nejrychleji výpis z účtu v české bance. V internetovém bankovnictví ho najdete v sekci výpisů nebo dokumentů a stáhnete jako PDF. Stejně dobře projde vyúčtování za elektřinu, plyn nebo mobilní tarif, pokud je vystavené na vaše jméno a není starší tří měsíců.

Když máte po ruce občanku a měsíční výpis z bankovnictví, zvládnete celé ověření během pěti minut a nemusíte nic shánět.

Jak doklad vyfotit, aby prošel napoprvé

Pět jednoduchých kroků. Když je dodržíte, doklad projde hned při první kontrole.

1. Položte doklad na rovný jednobarevný povrch

   Tmavý stůl funguje lépe než světlý ubrus. Doklad má být celý v záběru i se všemi rohy a kolem něj kousek volného místa.

2. Foťte při denním světle a bez blesku

   Blesk vytvoří odlesk přes číslo dokladu. Nejlépe fotí telefon u okna odpoledne.

3. Držte telefon rovně nad dokladem

   Při šikmém záběru se text zkreslí. Okraje dokladu mají být na snímku rovnoběžné s okraji fotky.

4. Nahrajte fotku bez úprav

   Bez filtrů, zesvětlování a ořezu. Kontrola pracuje nejlépe s originálním snímkem z telefonu.

5. Zkontrolujte čitelnost

   Zvětšete snímek na maximum a přečtěte si drobná čísla. Když jsou čitelná, je fotka připravená.

Ověření z telefonu

Na telefonu je ověření nejpohodlnější. V mobilním prohlížeči otevřete profil, zvolte nahrání dokladu a vyfoťte ho rovnou fotoaparátem, nebo vyberte snímek z galerie. Soubory nemusíte nikam přenášet.

Výpis z bankovnictví si stáhnete v aplikaci banky do telefonu a v prohlížeči ho vyberete ze stažených souborů. Na iPhonu najdete stažené PDF v aplikaci Soubory, na Androidu ve složce Stažené soubory. Když se po nahrání změní stav na ke kontrole, je hotovo a výsledek přijde e-mailem.

Fotku dokladu pořiďte raději fotoaparátem přímo z formuláře. Telefon ji uloží v rozumné velikosti a nemusíte hledat v galerii mezi ostatními snímky. Víc o hraní na telefonu najdete na stránce CrazyTower na mobilu.

Tři části kontroly

Ověření se skládá ze tří kontrol. Když je rozlišíte, hned víte, v jaké fázi účet je.

Totožnost a věk

Základní kontrola, kterou projde každý účet. Porovná jméno a datum narození v profilu s dokladem. Probíhá zčásti automaticky a u dobrého snímku bývá hotová během několika hodin.

Adresa

Druhá kontrola běží souběžně s první a posuzuje doklad o adrese. Nejrychleji projde čerstvý výpis z bankovnictví ve formátu PDF. Podrobně v části doklad o adrese.

Platební metoda a původ prostředků

Třetí část přichází jen v některých situacích, ověření platební metody při přidání nové karty a doložení původu prostředků u vyšších částek. Posuzuje ji člověk, a tak trvá o něco déle. Stejný postup mají i kasina s českou licencí.

Stav každé části vidíte v profilu v sekci dokumentů. Když výběr čeká, podívejte se tam a hned víte, co ještě zbývá doplnit.

Jak ověření probíhá

Ověření spustíte v profilu v sekci dokumentů. Nahrajete soubory, potvrdíte odeslání a stav se změní na ke kontrole. U správně nahraných dokladů přichází výsledek do jednoho pracovního dne, podrobněji v části jak dlouho trvá ověření.

Výsledek přijde e-mailem a zároveň se změní stav v profilu. Po schválení se odemkne výběr a nic dalšího dělat nemusíte. Když je potřeba některý doklad doplnit, operátor na chatu vám řekne přesně co. V našem testu odpověděl věcně a do minuty.

Doklady do CrazyTower nahráváte jednou. Doplnit je budete jen při změně adresy, po vypršení platnosti dokladu nebo při přidání nové platební metody.

Soubory mají omezenou velikost a fotka z novějšího telefonu v plném rozlišení se do limitu nemusí vejít. Když se stav po odeslání nezmění na ke kontrole, zmenšete rozlišení fotoaparátu a nahrajte soubor znovu.

Jak proběhlo ověření v našem testu

Od prvního nahrání po schválený účet uplynul jeden den. Tady je průběh.

Doklad totožnosti a výpis z účtu jsme nahráli v úterý 18. srpna 2026 odpoledne, hned po registraci a prvním vkladu. Večer přišel e-mail, že doklad o adrese je potřeba doplnit. Na chatu jsme se zeptali proč a operátor za 38 vteřin odpověděl, že na výpisu nebylo vidět datum vystavení.

Ve středu ráno jsme nahráli nový výpis s datem a odpoledne byl účet ověřený. Následující den jsme požádali o první výběr v kryptoměně a peníze dorazily za 9 minut od schválení. Přesné časy všech kroků najdete v části jak dlouho trvá ověření.

Z testu plyne jednoduchá rada. Výpis z bankovnictví stáhněte celý včetně záhlaví s datem a oba doklady nahrajte najednou. Ověření pak zvládnete na jedno kolo.

Doklad totožnosti prošel hned napoprvé. Fotili jsme občanský průkaz u okna, bez blesku a na tmavém stole, tedy přesně podle kroků, které popisujeme výše.

Jak poznat, v jaké fázi ověření je

Stav ověření vidíte v profilu v sekci dokumentů. Po nahrání se u dokladu objeví stav ke kontrole, po schválení se změní na ověřeno. Když je potřeba něco doplnit, uvidíte u konkrétního dokladu žádost o doplnění a stejná informace přijde e-mailem.

Každý doklad má vlastní stav. Může se tedy stát, že doklad totožnosti je už schválený a doklad o adrese ještě čeká. Díky tomu přesně víte, který soubor nahrát znovu, a ostatní necháte tak, jak jsou.

Když si nejste jistí, co stav znamená, zeptejte se na chatu. Operátor vidí stejné informace jako vy a odpoví během chvilky.

Co se po ověření změní

Po schválení se v profilu odemkne výběr. Výplaty pak odcházejí bez ruční kontroly dokladů a jejich rychlost určuje už jen zvolená metoda. Kryptoměna dorazila v našem testu za 9 minut, elektronická peněženka do dvou hodin a karta do tří pracovních dnů.

Ověřený účet vám zůstává. Při dalších výplatách už nic nenahráváte a stačí zadat částku v pokladně. Jak jednotlivé metody srovnat a která je nejrychlejší, rozebíráme na stránce rychlost výplaty.

Časté životní situace při ověření

Doklady se mění a s nimi i údaje v účtu. Tady je, jak postupovat v nejběžnějších případech.

Kdy kasino požádá o doplnění

Doklady nahráváte jednou. Ve čtyřech situacích vás kasino požádá o doplnění a vše vyřídíte během pár minut.

• Platnost dokladu totožnosti vypršela. Kasino vás upozorní předem a stačí nahrát nový doklad.
• Změnili jste adresu. K nové adrese v profilu nahrajte nový doklad o adrese.
• Přidali jste platební metodu. Každá nová karta nebo účet se ověřuje zvlášť, aby bylo jisté, že patří vám.
• Vybíráte vyšší částku. Kasino může požádat o doložení původu prostředků, třeba výpisem nebo výplatní páskou.

Když plánujete vybrat vyšší částku, připravte si podklady k původu prostředků předem. Výplata pak proběhne hladce a bez dalšího čekání.

O doplnění vás kasino informuje e-mailem a zároveň uvidíte žádost u konkrétního dokladu v profilu. Nový soubor nahrajete stejným formulářem jako při prvním ověření a kontrola bývá rychlejší, protože ostatní údaje už má kasino ověřené.

Kam doklad nahrát

Doklad totožnosti patří jen na jedno místo, do profilu na webu kasina.

Doklady nahrávejte v profilu na webu kasina přes formulář určený k ověření. Formulář je zabezpečený a doklady z něj putují rovnou ke kontrole.

• Doklad posílejte jen přes formulář v profilu, e-mail ani chat k tomu neslouží.
• Kasino otevírejte ze záložky, ať máte jistotu, že jste na správné adrese.
• Doklad fotografujte doma, v klidu a v soukromí.

Kdybyste doklad omylem nahráli jinam, zkontrolujte, jaké údaje jsou na něm vidět, a v příštích měsících si hlídejte výpisy z účtů. Co dělat po zadání údajů na nesprávné stránce, popisujeme v části jak poznat pravý web.

Časté dotazy k ověření